ASSISTENZA PER L’APPLICAZIONE
Le informazioni giuste
per affrontare la questione.
Per problemi di accesso, abbonamenti, sincronizzazione, codici a barre, registrazioni o esportazioni, indica la schermata interessata, il modello del dispositivo e gli eventuali errori visualizzati.
ASPETTI TECNICI E OPERATIVI
Aiutaci a capire il problema.
Indica l’email del tuo account, il modello del dispositivo Android, i passaggi che hanno portato al problema e il messaggio di errore esatto. Aggiungi uno screenshot se è opportuno condividerlo.
ABBONAMENTI
Fatturazione tramite Google Play.
Gli acquisti, il rinnovo e la disdetta degli abbonamenti sono gestiti tramite l’account Google Play utilizzato per acquistare TRGS. L’eliminazione dell’account è una procedura separata.
ACCESSO
Staff autorizzato di una stessa attività.
Un account operativo attivo supporta l’accesso dello staff autorizzato. Normalmente non è necessario un abbonamento separato per ciascun dispositivo approvato dello staff. L’attività controlla gli accessi.