Fecha de entrada en vigor: 21 de julio de 2026
Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Alcance
Esta política se aplica a la aplicación Android de TRGS, la aplicación de escritorio para navegador de TRGS, sus servicios de cuentas y sincronización, el sitio web público de TRGS y las consultas de soporte enviadas a TRGS. TRGS está destinado al uso profesional y operativo de centros de buceo, embarcaciones de vida a bordo, centros de capacitación, técnicos, gerentes y personal relacionado.
2. Información procesada por TRGS
TRGS puede procesar la dirección de correo electrónico usada para crear o acceder a una cuenta, la información de autenticación necesaria para mantener esa cuenta, información sobre el estado de la suscripción, correspondencia de soporte y registros operativos del equipo ingresados por usuarios autorizados.
Los registros operativos pueden incluir identificadores de cilindros o reguladores, números de serie, códigos de barras, información del gas, fechas de inspección, fechas de pruebas hidrostáticas, fechas de servicio, estado físico u operativo del equipo, ubicación, registros de movimientos, notas y otra información ingresada por la operación.
TRGS también procesa nombres de usuario, identificadores de cuenta, detalles de invitaciones al personal, pertenencia a una organización y funciones de acceso. El historial de actividad operativa puede asociar el nombre de usuario o identificador de un miembro del personal con una acción, su hora y el registro de equipo o cliente afectado. Los usuarios autorizados de la organización pueden consultar estos registros conforme a sus permisos de acceso.
3. Información de autenticación
La autenticación de cuentas se proporciona mediante los servicios de Google Firebase. TRGS no muestra ni almacena las contraseñas de los usuarios en formato legible. Los proveedores de autenticación pueden procesar identificadores técnicos, tokens de autenticación, información del dispositivo y registros de seguridad necesarios para proporcionar y proteger el acceso a la cuenta.
4. Almacenamiento local en dispositivos y uso sin conexión
TRGS está diseñado para funcionar prioritariamente sin conexión. Los registros de equipos pueden almacenarse localmente en un dispositivo Android autorizado para que la aplicación siga funcionando cuando el acceso a internet no esté disponible o no sea confiable.
Los registros almacenados localmente permanecen en el dispositivo hasta que se eliminan mediante la aplicación, se borran los datos locales de la aplicación o se desinstala la aplicación. El operador sigue siendo responsable del control de los dispositivos autorizados y de la información almacenada localmente.
La aplicación de escritorio para navegador almacena información de la sesión de inicio de sesión en el navegador para poder restaurarla. Restaurar una sesión guardada requiere comprobar la identidad y el acceso a la cuenta. El acceso mediante navegador a los registros en la nube requiere conexión a internet. Cierra la sesión cuando uses una computadora compartida. Los archivos descargados o exportados desde el navegador permanecen bajo el control de la persona u organización que los descargó.
5. Sincronización en la nube y almacenamiento remoto
Cuando se usan servicios en la nube, la información de la cuenta y los registros operativos se transmiten y almacenan mediante servicios de Google Firebase, incluidos los de autenticación, base de datos en la nube y aplicación del lado del servidor. El personal autorizado usa sus accesos individuales para consultar los registros compartidos de su organización mediante la aplicación Android o de escritorio para navegador, sujeto a sus permisos de acceso. Los cambios sincronizados correctamente pueden quedar disponibles para otros usuarios y dispositivos autorizados.
Los registros creados o modificados sin conexión no están disponibles en otro dispositivo hasta que los datos correspondientes se hayan sincronizado correctamente.
6. Cómo se usa la información
La información se procesa para crear y proteger cuentas, proporcionar las funciones de la aplicación sin conexión y vinculadas a la nube, mantener el acceso por suscripción, sincronizar y recuperar registros operativos, proporcionar exportaciones solicitadas por los usuarios, responder consultas de soporte, prevenir el uso indebido, diagnosticar problemas técnicos y cumplir obligaciones legales o financieras.
7. Suscripciones de Google Play
Las suscripciones de TRGS se compran y gestionan mediante Google Play. Google se encarga del procesamiento de pagos. TRGS no recibe ni almacena los datos completos de tarjetas de pago. TRGS puede recibir el estado de la suscripción, información del producto, tokens de compra, referencias de transacciones u otra información necesaria para confirmar y gestionar el acceso a la aplicación.
8. Publicidad, análisis y venta de datos
TRGS no muestra publicidad de terceros ni vende información de las cuentas o registros operativos del equipo. TRGS no usa los registros operativos para elaborar perfiles publicitarios.
9. Intercambio de información y proveedores de servicios
La información puede ser procesada por proveedores de servicios necesarios para operar TRGS, incluidos Google Play y Google Firebase. La información también puede divulgarse cuando lo exija la ley, sea necesario para proteger a los usuarios o al servicio, o se requiera para investigar fraudes, uso indebido o incidentes de seguridad.
TRGS exporta información únicamente cuando un usuario autorizado elige crear o compartir una exportación. Una vez que un usuario envía un archivo exportado por correo electrónico, mensajería, almacenamiento en la nube u otro servicio externo, se aplican los términos de privacidad de ese servicio.
Cloudflare Pages aloja la aplicación de escritorio para navegador y entrega los archivos del sitio web al navegador. Las solicitudes a ese sitio web implican información técnica de conexión, como la dirección IP y los detalles de la solicitud del navegador. La aplicación de escritorio usa servicios de Google Firebase para el acceso a cuentas y el procesamiento de datos operativos. Alojar la aplicación para navegador en Cloudflare no sustituye la función de Firebase en esos servicios.
10. Conservación de datos
Los datos de la cuenta y los datos operativos sincronizados pueden conservarse mientras la cuenta permanezca activa y durante un periodo limitado posterior cuando sea razonablemente necesario para recuperar la cuenta, por seguridad, para gestionar disputas, cumplir obligaciones legales o mantener registros financieros.
11. Eliminación de cuentas y datos
Puedes solicitar la eliminación mediante la opción de solicitud de eliminación de cuenta de TRGS o enviando un correo electrónico a assetgovernance@outlook.com. La página externa Eliminación de cuenta también explica cómo presentar una solicitud.
Indica tu nombre de usuario de TRGS, el nombre de la organización y tu dirección de correo electrónico registrada, si tienes una. Si tu cuenta no tiene una dirección de correo electrónico registrada, identifícala mediante su nombre de usuario y su organización, y explícalo en tu solicitud. No envíes tu contraseña. Verificaremos tu identidad y, cuando sea necesario, tu autoridad para actuar en nombre de la organización.
Una solicitud relativa a una cuenta individual de personal se refiere a tu acceso individual y a los datos personales asociados a la cuenta. Por sí sola, no solicita la eliminación de la organización ni de los registros de otros usuarios. Una solicitud de eliminación de una organización debe proceder de un propietario autorizado de esa organización y se refiere a la organización y a sus registros operativos compartidos vinculados a la nube.
Presentar una solicitud no elimina la información de inmediato. Tras la verificación, confirmaremos el alcance de la eliminación y explicaremos qué información debe conservarse. Las solicitudes verificadas normalmente se completarán en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija una conservación limitada o que esta sea razonablemente necesaria para resolver una cuestión de seguridad, facturación, fraude o legal.
Eliminar una cuenta en la nube no elimina automáticamente los archivos exportados anteriormente ni los datos locales que permanecen en dispositivos que ya no están conectados a la cuenta. Esas copias deben ser eliminadas por el operador o el titular del dispositivo correspondiente. Las suscripciones de Google Play deben cancelarse por separado.
12. Seguridad
TRGS usa medidas técnicas y organizativas razonables adecuadas a la naturaleza del servicio. No puede garantizarse que una aplicación, dispositivo, red o servicio en la nube sea completamente seguro. Los usuarios y las entidades operadoras siguen siendo responsables de proteger las credenciales de las cuentas, restringir el acceso a los dispositivos, mantener la seguridad de estos e informar de inmediato cualquier sospecha de acceso no autorizado.
13. Procesamiento internacional
Google y otros proveedores de servicios pueden procesar información en los países donde operen ellos o su infraestructura de servicios. Su procesamiento se rige por sus propias garantías contractuales y legales.
14. Menores de edad
TRGS está destinado al uso operativo profesional y no está dirigido a menores de edad.
15. Acceso, corrección y consultas de privacidad
Los usuarios pueden actualizar los registros operativos mediante la aplicación. Las solicitudes sobre información de la cuenta, corrección, acceso o eliminación pueden enviarse a la dirección de contacto indicada abajo. La legislación aplicable a la persona que presenta la solicitud puede reconocer derechos adicionales.
16. Cambios en esta política
Esta Política de privacidad puede actualizarse cuando TRGS cambie sus funciones, proveedores de servicios, condiciones de suscripción o prácticas de tratamiento de datos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor.
17. Contacto
Para consultas de privacidad o solicitudes sobre datos de cuentas, contacta a: assetgovernance@outlook.com